Paul Kissmann, der führende Luftfahrtberater von Dicerra, ist ein ehemaliger Kampfpilot, Kommandant, Cheftestpilot sowohl für die Royal Canadian Air Force als auch für den National Research Council, Chef-Pilot für Vintage Wings Canada und ein Langstreckenpilot für Air Canada. Er spricht über die aus Hochleistungskulturen in verschiedenen Luftfahrtorganisationen gewonnenen Erkenntnisse und deren unterschiedliche Ansätze in Bezug auf Sicherheit und menschliche Leistungsfähigkeit.